Onze interimmers
Contact

Binnen 24 uur een Interim Transport Manager

Het water loopt de transportplanning over de schoenen, dan gaat dat huidige transport manager ook nog weg! Nextpage kunnen jullie helpen?

Dit was de noodkreet waarmee deze klant bij ons kwam. Hij zag het letterlijk niet meer zitten en dacht er serieus over om zijn bedrijf te verkopen. De werkdruk van de planners was te hoog, kwaliteit liet te wensen over waardoor klanten ontevreden waren. En als klap op de vuurpijl: het was wel heel druk en de omzet was hoog, maar er werd niets verdiend. En dan ging de Transport Manager ook nog eens weg....

Voor de opdracht hebben wij één van onze ervaren interim Transport Managers ingezet. Zijn opdracht: zorg dat de rust terugkeert op de afdeling, het kwaliteitsniveau omhoog gaat en we weer geld gaan verdienen. Niet alleen op de winkel passen dus maar echt veranderingen doorvoeren. Gelijktijdig ging het bedrijf op zoek naar een permanente invulling van de functie. De opdracht voor onze interimmer was om de afdeling neer te zetten zodat de nieuwe man in een gespreid bedje zou komen.

Onze man heeft, m.b.v. schaduwmanagement vanuit NextPage, binnen de vooraf vastgestelde looptijd de volgende resultaten geboekt:

  • De werk- en taakverdeling binnen de afdeling aangepast waardoor er meer rust en duidelijkheid op de afdeling kwam
  • KPI's ingevoerd waardoor planners zich meer bewust waren van de resultaten
  • Een flexibele schil ingericht waarmee de fluctuaties in het werkaanbod beter beheersbaar werden
  • De klanttevredenheid is weer op peil gebracht door het verbeteren van de dienstverlening
  • Het rendement is op niveau gebracht en we hebben een advies uitgebracht voor nieuwe tariefstellingen.
  • De organisatie is weer in control en kan zelfstandig de ingeslagen weg voortzetten.

De opdrachtgever heeft in het afsluitende evaluatiegesprek waarin de overdracht is geborgd aangegeven erg tevreden met het resultaat te zijn. Hij zit de toekomst weer met vertrouwen tegemoet. En de nieuw aangenomen Transport Manager? Die heeft onze werkwijze omarmd en is doorgegaan op de ingeslagen weg.

Voor ons dus weer het heerlijke gevoel van een niet normaal geslaagde opdracht.

Klantencases

Wat we ook gedaan hebben

Ondanks, of eigenlijk eerder ‘omdat’ dat we verder kijken dan de meeste anderen leveren we heel snel resultaat. We zullen niet over één nacht ijs gaan, maar als we eenmaal weten waar de oorzaken zitten gaat het gas erop.

Help!: ik wil een Interim Directeur

Een goede ondernemer is niet per definitie een goede directeur. Zeker in een groeiende onderneming

Future proof supply chain met hulp van een Interim Manager

De Corona crisis heeft voor blijvende impact op de supply chain van bedrijven gezorgd. Zo ook bij

Extra capaciteit zomerperiode

We werden gebeld door een Operationeel Directeur van een Logistiek Dienstverlener in het zuiden van
phone-handsetcrossmenuchevron-downarrow-right linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram