Het getuigde van een enorme zelfkennis dat deze ondernemer deze conclusie over zichzelf wist te trekken toen hij bij ons kwam. Hij realiseerde zich dat als hij doorging op de ingeslagen weg het bedrijf het niet zou overleven. De resultaten liepen terug, zijn mensen liepen weg en zelf was hij ongelukkig in de rol die hij moest vervullen binnen het bedrijf. Hij zat niet in zijn kracht.
Bij ons intake gesprek met de klant werd duidelijk dat het bedrijf in een transitiefase zat. Door de groei van de afgelopen jaren was het voor de ondernemer niet meer mogelijk om het bedrijf te leiden zoals hij het de jaren ervoor had gedaan. Alle lijntjes kwamen bij hem, bij elk besluit had hij de definitieve stem. Mensen durfde zonder zijn goedkeuring geen beslissing te nemen. Zelfs niet op operationeel niveau. Er was wel een formele organisatiestructuur neergezet, maar een verantwoordelijkheidsstructuur ontbrak. De ondernemer zat tegen een burn out aan. Zo kon het niet langer doorgaan. Ook omdat de financiële resultaten hard naar beneden gingen.
Voor de opdracht hebben wij één van onze ervaren interim Directeuren ingezet. Zijn opdracht: neem de dagelijkse leiding van het bedrijf over, maak het bedrijf minder afhankelijk van de ondernemer, zorg voor een duidelijk verantwoordelijkheidsstructuur en verbeter het rendement.
Onze man heeft, m.b.v. schaduwmanagement van Bas, de volgende zaken doorgevoerd:
Door structuur aan te brengen en te sturen op verantwoordelijkheden kwam er rust binnen het bedrijf. De Ondernemer zag dat leidinggeven ook op een andere manier kan. Hij hoeft zich niet met elk detail bezig te houden, mits hij mensen de verantwoordelijkheid geeft en ze hierin vertrouwt. Hij kreeg meer en meer het gevoel dat dit bij hem paste en zag wat het deed met zijn bedrijf, zijn mensen en het resultaat.
In onderling overleg is naar 7 maanden besloten dat onze interim Directeur de leiding weer zou overdragen aan de ondernemer. Na de overdracht heeft de ondernemer de werkwijze en aansturing volgens de Nextpage methodiek omarmt. Bas is nu zijn coach die hem ondersteund in zijn eigen transitie, van ondernemer naar ondernemende directeur.
Voor ons dus weer het heerlijke gevoel van een niet normaal geslaagde opdracht.